POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 10 septembrie 2026

Această politică de confidențialitate descrie modul în care Courbesia colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul Courbesia.com, efectuați o achiziție sau utilizați serviciile noastre.

1. Operatorul de date

Site-ul Courbesia.com este operat de Courbesia.

Adresa: 1 Terrasse du Parc, 75019 Paris, Franța
E-mail: Courbesia@gmail.com

Pentru orice întrebări privind datele dumneavoastră cu caracter personal sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la această adresă de e-mail.

2. Date cu caracter personal colectate

Atunci când utilizați site-ul nostru sau plasați o comandă, putem colecta, printre altele:

• numele și prenumele dumneavoastră;
• adresa dumneavoastră de e-mail;
• numărul dumneavoastră de telefon;
• adresele dumneavoastră de facturare și de livrare;
• informații referitoare la comenzile și achizițiile dumneavoastră;
• informațiile necesare pentru procesarea plății;
• adresa dumneavoastră IP și anumite informații despre dispozitivul și browserul dumneavoastră;
• informațiile pe care ni le furnizați atunci când contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți;
• preferințele dumneavoastră privind comunicările comerciale, atunci când v-ați dat consimțământul.

Informațiile complete referitoare la cardul dumneavoastră bancar nu sunt reținute direct de Courbesia atunci când plata este procesată de un furnizor de servicii de plată securizat.

3. De ce utilizăm datele dumneavoastră?

Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în special pentru a:

• procesa, pregăti și livra comenzile dumneavoastră;
• procesa plățile și rambursările;
• comunica cu dumneavoastră cu privire la o comandă;
• asigura serviciul de asistență pentru clienți;
• preveni fraudele și securiza magazinul nostru;
• respecta obligațiile noastre legale, fiscale și contabile;
• îmbunătăți funcționarea și experiența utilizatorului pe site-ul nostru;
• vă trimite comunicări comerciale atunci când reglementările ne permit sau când v-ați dat consimțământul.

4. Baza legală

În funcție de situație, prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează în special pe:

• executarea contractului atunci când datele sunt necesare pentru procesarea comenzii dumneavoastră;
• respectarea obligațiilor noastre legale;
• consimțământul dumneavoastră, în special atunci când este necesar pentru anumite comunicări comerciale sau anumite module cookie;
• interesul nostru legitim, în special pentru a asigura securitatea site-ului, a preveni fraudele și a îmbunătăți serviciile noastre, sub rezerva drepturilor dumneavoastră.

5. Shopify

Magazinul nostru este găzduit și operat cu ajutorul serviciilor Shopify.

În cadrul funcționării magazinului, anumite date cu caracter personal pot fi prelucrate de Shopify, în special pentru a permite găzduirea site-ului, gestionarea comenzilor, securizarea magazinului și funcționarea serviciilor de comerț electronic.

Shopify poate prelucra anumite date din diferite țări în conformitate cu propriile angajamente privind protecția datelor și cu mecanismele legale aplicabile transferurilor internaționale de date.

6. Plăți

Atunci când efectuați o achiziție pe Courbesia.com, informațiile necesare pentru plată pot fi transmise furnizorilor de servicii de plată disponibili în magazinul nostru.

Acești furnizori prelucrează anumite date în conformitate cu propriile politici de confidențialitate și cu standardele de securitate aplicabile plăților.

Courbesia nu are neapărat acces la toate informațiile bancare utilizate într-o tranzacție.

7. Partajarea datelor dumneavoastră

Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal.

Putem, totuși, transmite anumite informații furnizorilor strict necesari pentru funcționarea activității noastre, în special pentru:

• găzduirea și funcționarea magazinului;
• procesarea plăților;
• pregătirea și livrarea comenzilor;
• securitatea și prevenirea fraudelor;
• serviciul de asistență pentru clienți;
• analiza performanței site-ului;
• comunicările comerciale atunci când v-ați dat consimțământul.

De asemenea, putem comunica anumite date atunci când legea ne impune sau la cererea unei autorități legal abilitate.

8. Cookies

Courbesia.com poate utiliza module cookie și tehnologii similare necesare pentru funcționarea site-ului, precum și, în funcție de opțiunile dumneavoastră, module cookie destinate, în special, măsurării audienței sau personalizării anumitor funcționalități și reclame.

Atunci când reglementările o impun, modulele cookie neesențiale sunt plasate doar după obținerea consimțământului dumneavoastră.

Puteți modifica sau retrage consimțământul dumneavoastră prin intermediul setărilor modulelor cookie disponibile pe site.

9. Comunicări comerciale

Dacă vă înregistrați pentru comunicările noastre comerciale și atunci când este necesar consimțământul dumneavoastră, putem utiliza adresa dumneavoastră de e-mail sau datele de contact pe care ni le-ați furnizat pentru a vă informa despre noutățile, ofertele și produsele noastre.

Vă puteți dezabona în orice moment utilizând linkul de dezabonare din e-mailurile noastre sau contactându-ne la Courbesia@gmail.com.

10. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră doar pe durata necesară scopurilor pentru care au fost colectate, precum și pe duratele suplimentare impuse sau permise de reglementările aplicabile, în special în materie contabilă, fiscală, contractuală și de prevenire a litigiilor.

Datele care nu mai sunt necesare sunt șterse sau anonimizate în conformitate cu obligațiile aplicabile.

11. Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale rezonabile pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, utilizării abuzive, accesului neautorizat, divulgării sau modificării.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic sau mod de transmitere pe internet nu poate garanta o securitate absolută.

12. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor, în special Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD), în funcție de situația dumneavoastră, puteți beneficia de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele dumneavoastră;
• dreptul de rectificare;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul de opoziție;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a vă retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe acesta.

Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la:

Courbesia@gmail.com

Vă putem solicita anumite informații pentru a vă verifica identitatea, atunci când este necesar.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă, în special la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) în Franța.

13. Minori

Magazinul și produsele noastre nu sunt destinate persoanelor care nu au vârsta legală necesară pentru a efectua singure achizițiile în cauză.

Dacă aflăm că au fost colectate date cu caracter personal privind un minor în circumstanțe contrare reglementărilor aplicabile, vom lua măsurile corespunzătoare.

14. Transferuri internaționale

Unii dintre furnizorii noștri tehnici pot prelucra date în afara Franței sau a Spațiului Economic European.

Atunci când reglementările o impun, aceste transferuri sunt încadrate de mecanisme recunoscute de reglementările aplicabile privind protecția datelor.

15. Modificarea politicii de confidențialitate

Putem modifica prezenta politică de confidențialitate pentru a ține cont, în special, de evoluția magazinului nostru, a serviciilor noastre, a furnizorilor noștri sau a obligațiilor noastre legale.

Versiunea aplicabilă este cea publicată pe Courbesia.com, însoțită de data ultimei actualizări.

16. Contactați-ne

Pentru orice întrebări privind această politică sau prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:

Courbesia
1 Terrasse du Parc
75019 Paris, Franța
E-mail: Courbesia@gmail.com